Classify PRO - FAQ


インストールに関するよくある質問

セールス/ご注文に関するよくある質問

技術的な問題/サポートに関するよくある質問

基本情報

インストールの時、"an error occurred while moving data-623"が表示されます。

/Windows/Tempフォルダーのすべてのファイルを削除して下さい。アンチウィルスシステムを稼動させている場合は、いったん停止させ、プログラムの再インストールを行ってください。


"The decompression of %s failed. There may not be enough disk space available in the TEMP directory" エラーが表示されます。

たとえハードディスクに空き容量があったとしてもWindowsはTEMPフォルダーのサ イズを設定することができるため、TEMPフォルダーがフルになっている場合がありま す。 TEMPフォルダーの中のファイルをいくつか削除して空き領域を作成し、再度イン ストールしてください。


プログラムを起動するとウィンドウが現れ、一度も作成していないのにプロジェク ト名を聞かれます。

新規に作成するプロジェクト名を入力するだけでClassify PROが作成します。


登録詳細を入力したのに無効ですと表示されます。

入力した登録詳細をもう一度ご確認ください。シリアル番号、登録名は半角英数を使用し、大文字は大文字、小文字は小文字で入力してください。

メインページの登録ボタンをクリックして、Eメール形式の登録名とシリアル番号がメイン画面の登録ボタンを表示された画面に入力した事を確認してください。通常パスワードは登録内容を変更するために使われ、この登録画面では必要ありません。

入力している登録詳細と製品が間違っていないことを確認してください。

オンラインで注文したのにまだシリアル番号が届きません。

通常は次営業日の終了までにご注文は処理されます。それまでにシリアル番号が届 かないようであれば、お手数ですがsales@trellian.comまで、お客様のご注文 詳細情報を添えて、その旨ご連絡ください。ご注文時にご入力頂いた、Eメールアド レスが間違っているために、登録詳細を送信できないケースが最も多いです。


オンライン以外での注文方法はありますか。

オーダーフォームに必要事項をご記入いただき、+61-3-9589-7951までファックス していただくか、送付先までご送付ください。.


クレジットカードを持っていないのですが、注文の方法を教えてください。

メールオーダー

オーダーフォームに必要事項をご記入後、送付先ま で銀行小切手あるいは郵便為替をご送付ください。各支払方法共、弊社が受け取るこ とができるようにしてください。

電信為替

お支払は直接弊社口座に振り込むことも可能で す。お振り込み後、振り込み詳細を+61-3-9589-7951までファックスしていただく か、sales@trellian.com<>までご送付くだ さい。ご注文の処理を迅速に行うことができます。

エラーメッセージ"unable to open the specified browser"が表示されます。

ブラウザのパス名が「設定」画面で正しく設定されていません。 ブラウザフィールドは、あなたのHTMLブラウザをフルパスで実行ファイルまで設定が必要です。 Classify PROのブラウザ設定情報については、IE4、もしくはNetscape のそれぞれのリンクを参照願います。


全てのフィールドが灰色になっていて情報が入力できません。

メイン画面のメニューのファイル>新規プロジェクトを選択して新しいプロジェク トを作成して作業してください。 


Classify PRO はなぜエンジンをスキップするのですか?

地域が限定されているエンジンに対して、登録する地域が合わない場合はスキップされます。 

検索エンジンは独自に収録するページに関する規則を設けています。ペー ジの内容やその他詳細が、その規則に当てはまらない場合もスキップされます。 

自動登録するためのスクリプトが何らかの理由で作れないエンジンは、手動タブ内に収録されています。これらエンジンもスキップされます。


登録済みのバージョンなのに選択できないエンジンがあるのはなぜですか?

Classify PROは入力された詳細情報を元に、地域的、ページのコンテンツ、選択カテゴリーなどの理由で登録を許可されていないエンジンを自動的に選択できないように設定します。したがって登録先検索エンジンを選択する前に、詳細画面で可能な限りの情報を入力しておく必要があります。 

商用サイトの登録を認める検索エンジンに登録するためには、必ず会社名の部分の入力が必要です。そこを空欄のままにしておくと商用サイト登録可能な検索エンジンが選択できません。


登録できるサイトが少ないのはどうして?

全ての選択可能なサイトが選択されていません。

お試し版をご使用の場合は数件のエンジンしか選択できないように設定してありま す。 


Classify PRO が登録を開始した後、フリーズ/クラッシュしてしまうのです が、なぜでしょうか?
Microsoftのwinsock.dllは、インターネットからデータを受信する際に、あなたのコンピュータにトラブルを引き起こすことで知られています。http://www.ozemail.com.au/~mrsilly/には、トラブルの詳細、及びそのトラブル回避対策についても合わせて記述されています。 コメント、キーワード、タイトルを短くすることで、登録時のトラブルを回避される場合があります。


0件のエンジンに登録できました。

メニューのオプション>設定でプロキシーが正確に設定されていることを確認してください。 HTTPプロキシーとポート番号が不明な場合にはご利用のプロバイダーにお尋ねください。 (通常は、プロキシーの設定は必要ありません。)または、インターネットエクスプローラーやネットスケープの設定を参考にしてください。 または、IEやネットスケープの設定を参考にしてください。


Classify PROはスクリプトアップグレードのダウンロードとインストールに失敗しました。

メニューのオプション>設定でプロキシーが正確に設定されていることを確認してください。 HTTPプロキシーとポート番号が不明な場合にはご利用のプロバイダーにお尋ねください。 (通常は、プロキシーの設定は必要ありません。)または、インターネットエクスプローラーやネットスケープの設定を参考にしてください。 または、IEやネットスケープの設定を参考にしてください。
それでもダウンロードに失敗するようでしたら直接
http://www.trellian.net/bin/sw4/cj_script.exe
このファイルを Classify PRO と同じフォルダにコピーして実行してください。ファイルが解凍された後に、Classify PRO を起動すると自動的にインストールされます。それでも問題が解決しない場合は Classify PRO サポートまでについてご連絡下さい。


「プロジェクトファイルに書き込みが出来ません」というエラーが出ます。

プロジェクト名に , . / \ ? : ; ' " やスペースを使用していないことを確認し てください。
それらの記号のないプロジェクトをファイル>新規プロジェクトで作成するか、 ファイル>開くで開いてください。


"登録"をクリックしても何も起こりません。

広告サイトのタブで全てが選択されていることを確認してください。



ユーザー名やパスワードは何を入力すればよいのですか?

検索エンジンの中には後で変更削除をする際にパスワードやユーザー名の必要なも のがあります。半角英数を使用して4から6文字程度に収めることをお勧めします。そ れらパスワードは後日変更が必要なときの為に大切に保管しておいてください。


"Classify PRO"と"Classify PRO エンタープライズ版"の違いはなんですか?

スタンダード版とエンタープライズ版の違いは
エンタープライズ版はライセンス保持者以外の第三者のページの登録代行が許可さ れています。
スタンダード版ではそれが許可されていません。
エンタープライズ版はバッチ登録機能、カスタマイズ可能な登録レポート、フォー ムデータの読み込み機能、がついています。
加えて、登録するたびにTrellian が送付する確認のEメールが届きません。
従ってクライアントには登録に使用している
エンタープライズ版は、レポート上に表示されるあなたのお名前、ロゴをカスタマイズすることが可能です。



どうすれば私のサイトをClassify PROに追加できますか?

登録先エンジンとしてSubmitWolfに追加をご希望のエンジンがございましたらsupport@trellian.comまでご連絡くださ い。.
SubmitWolfで登録先エンジンとして採用する前に弊社で該当エンジンを登録先 に適しているか確認いたします。ご自身で運営しているエンジンの収録をご希望の場 合、アフィリエイトプログラム にご参加いただきますと収録される可能性が高くなります。

ソフトウェアの対象OSを教えてください。MAC OSに対応していますか?

Classify PROはWindows 95, NTで利用可能です。MACに つきましては、現在対応検討中ではございますがリリース時期については未定となっております。


最新のスクリプトをアップロードする頻度と、ダウンロード先を教えてください。

バージョン1.04以降ではメニューのファイルからアップグレードを選択すると、アップグレードスクリプトをインストールすることが出来ます。


登録件数を増やすコツがあれば教えてください。

Classify PROへの新規サイト登録のご要望は、メールによりsupport@trellian.comまでお送り下さい。ホームページと登録ページのURLを忘れずにお書き添え下さい。







English
Nihongo
Deutsch
Francais
Nederlands
Cesky
Italiano
Swedish
Greek
Arabic
アフィリエイトプログラム | 小売 | 求人 | 弊社について | サイトマップ
PrioritySubmit | URL登録 | キーワードリサーチ | ショッピングディレクトリ | ウェブホスティング
** Trellianツールバーを無料でダウンロード! **

Copyright © 1997 - 2007 Trellian - All Rights Reserved