Trellian CodePad - FAQ


Verkauf/Bestellung

Kundendienst FAQ

Allgemeine Infos FAQ

Ich habe das Online-Bestellformular abgeschickt jedoch keine Registrierungsdetails erhalten.

In den meisten Fällen werden alle Bestellungen bis zum Ende des nächsten Werktages bearbeitet. Wenn Sie Ihre Registrierung nicht innerhalb dieser Zeit erhalten haben, kontaktieren Sie bitte sales@trellian.com und geben Sie Ihre Bestelldetails an. Die häufigsten Gründe für Verzögerungen sind falsche oder fehlende Email Adressen und/oder Kontaktangaben.


Ich möchte kein Online-Bestellformular verwenden. Welche anderen Optionen gibt es?

Sie können uns das ausgefüllte Bestellformular an die Nummer +61-3-9589-7951 faxen, oder Sie schicken es uns per Post.


Ich habe keine Kreditkarte. Wie kann ich trotzdem bestellen?

per Post

Füllen Sie das Bestellformular aus und schicken sie es uns entweder mit einem Bankscheck oder einer Zahlungsanweisung. Bitte beachten Sie, dass wir nur Schecks von australischen Banken akzeptieren.

Per Überweisung

Sie können uns das Geld direkt auf unser Konto überweisen. Um den Bestellvorgang zu beschleunigen, können Sie uns eine Kopie des Überweisungsscheins entweder an die Nummer +61-3-9589-7951 faxen oder per E-Mail an sales@trellian.com schicken.


Ich bekomme die Fehlermeldung: "Kann den angegebenen Browser nicht öffnen."

Der Browserpfad ist in den Einstellungen nicht richtig angegeben worden. Das Feld "Browser" muss den vollen Pfad zur ausführbaren Datei ihres HTML-Browsers enthalten. For information on setting up Trellian CodePad to work with either IE4 or Netscape click on the respective link


What platforms are supported and do you have MAC version?

Trellian CodePad is available for Windows 95,98, ME and NT A MAC version is planned, however there is no set release date at this time.







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