Pour obtenir des informations sur la configuration de Promoteur en conjonction avec IE ou Netscape Navigator, veuillez cliquer sur le lien approprié.



Je ne peux pas saisir d'informations car tous les champs sont grisés.
Vous devez avant tout démarrer un nouveau projet, en sélectionnant « Nouveau projet » à partir du menu « Fichier ». 



Pourquoi Promoteur ignore certains moteurs?
Tous les moteurs spécifiques à une region sont ignorés si l'URL soumise ne correspond pas à la région concernées. 

Beaucoup de moteurs ont des régles spécifiques sur les sites qu'ils acceptent. Si les données que vous avez saisies ne respectent pas la règle d'un moteur donné, il sera ignoré. 

Un certain nombre de moteurs sont en mode de soumission manuelle. Ceci, parce-qu'il est trop difficile d'écrire un script de soumission efficace pour ces moteurs. Ils sont donc ignorés.



Pourquoi certains moteurs ne sont pas disponibles même dans la version enregistrée?
Promoteur désactive automatiquement les moteurs qui ne sont pas appropriés à la situation géographique de votre site (domaine), par sa classification et/ou son contenu. Pour cette raison, vous devez toujours saisir le maximum d'informations sur votre site avant d'aller à l'écran de sélection des moteurs. 

Les moteurs acceptant uniquement que des listes affaires/commerce seront en gris si vous n'avez pas saisi un nom de société dans l'écran des coordonnées.



Pourquoi mon site n'est soumis qu'à un petit nombre de moteurs?
Vous n'avez pas sélectionné tous les moteurs disponibles dans le sélecteur de moteurs et vous devez aussi sélectionner les listes de liens et, de façon facultative, les moteurs périmés. 

Seuls quelques moteurs sont disponibles si vous utilisez une version non enregistrée du logiciel Promoteur.



J'ai soumis mon site, pourquoi n'a-t-il pas été ajouté au moteur?
Le délai d'apparition de votre site dépend d'un certain nombre de facteurs. Le délai d'affichage peut être immédiat ou prendre semaines voire quelques mois. Les pages d'inscription des sites vous donnent une idée approximative du temps requis pour ajouter votre site. La soumission de votre site n'implique pas qu'il sera inscrit. Beaucoup de moteurs et d'annuaires examinent toutes les demandes d'inclusion et les administrateurs peuvent ajouter ou rejeter votre soumission à leur gré et sans préavis.



Promoteur commence la procédure de soumission puis s'arrête au bout d'un moment ou l'ordinateur se bloque.
Pour tentez de prévenir des blocages de soumission, nous vous recommandons de raccourcir le titre, la description et le nombre de mots clés. Assurez-vous de ne pas saisir trop de mots clés. 10-20 mots clés suffisent amplement.



Promoteur soumet à 0 moteur avec succés.
Vérifiez la configuration de votre serveur mandataire,(proxy), dans le menu Options/Préférences . Votre Fournisseur d'accès Internet (FAI) est en mesure de vous indiquer le numéro de port et de proxy HTTP. (Note: la plupart des utilisateurs n'ont pas besoin de serveur mandataire). Pour obtenir rapidement des informations, référez-vous au même proxy utilisé par Netscape ou IE dans leurs paramètres de proxy HTTP. Pour trouver ces paramètres, utilisez la fonction Aide du navigateur.



Promoteur n'installe pas les fichiers de scripts automatiquement.
Vérifiez que votre Proxy soit connecté, voir dans le menu Options - Préférences. Votre ISP peut vous dire quelle est votre Proxy HTTP et le numéro de port dont vous avez besoin. (Remarque: la plupart des utilisateurs n'ont pas besoin de proxy). Vous pouvez utiliser le même proxy que Netscape ou IE utilise dans leurs paramètres de proxy HTTP. Regardez dans le menu Aide de votre navigateur pour trouver ces paramètres.




Je reçois le message d'erreur "Unable to Write Project File".
Assurez-vous de ne pas utiliser, . / \ ? : ; ' " ni d'espaces dans le nom du projet.
Ensuite, vous devez utiliser l'option Nouveau projet depuis le menu Fichier pour créer un nouveau projet. Vous pouvez également sélectionner l'option Ouvrir depuis le menu Fichier pour charger un projet antérieur doté d'un nom de projet sans les caractères mentionnés ci-dessus.



Rien ne se passe quand je clique sur Classement?
Assurez-vous d'avoir sélectionné quelques moteurs dans la section inférieure de l'onglet Classement.
Assurez-vous d'avoir saisi un mot clé et l'URL concernée dans la section supérieur de l'onglet Classement.




Rien ne se passe quand je clique sur le bouton Soumettre?
Assurez-vous d'avoir sélectionné des moteurs dans l'onglet Moteurs.



Que signifie « 1/20 » dans les résultats du classement?
Le premier chiffre représente le positionnement du site.
Le deuxième chiffre représente le nombre de résultats vérifiés en fonction du moteur de recherche donné. Exemple: 1/20 signifie que votre site est apparu comme le premier résultat de 20 résultats du moteur de recherche possédant ce résultat.
Exemple: 1/20 signifie que votre site est apparu comme le premier résultat de 20 résultats du moteur de recherche possédant ce résultat.



Puis-je ajouter des moteurs de recherche dans la section Classement de Promoteur?
L'ajout de moteurs de recherche dans l'onglet Classement est une tâche relativement difficile et laborieuse.
Si vous désirez ajouter un moteur dans la section Classement du programme, veuillez soumettre votre requête à l'adresse suivante: contact@trellian.fr.



Pour quelle raison dois-je utiliser mon Nom d'utilisateur et Mot de passe dans Promoteur?
Certains moteurs de recherche exigent un nom d'utilisateur et un mot de passe afin de pouvoir modifier ultérieurement les données de votre inscription. Le mot de passe ne doit pas être celui que vous utilisez pour submitwolf, FTP ou pour votre messagerie électronique. Vous pouvez en choisir un au hasard et le noter quelque part dans le cas où vous en auriez besoin pour modifier les données de votre listing d'un site qui l'exige.



Quelles sont les principales différences entre Promoteur et Promoteur Enterprise?
Les principales différences entre la version standard et l'édition Enterprise sont les suivantes:
La licence d'utilisation de {} permet de soumettre des tiers,
contrairement à la version standard.
La version Enterprise permet aussi d'exécuter des soumissions par lot.
La version Enterprise possède une fonctionnalité d'import pour créer des projets directement à partir d'un formulaire en ligne.
Les soumissions de la version Enterprise ne génèrent pas de messages électroniques de confirmation de notre part.
Enterprise génère des rapports HTML pour les distribuer aux clients.
La version Enterprise permet de personnaliser les rapports de soumission de façon à inclure votre nom et votre logo dans ces rapports.




Comment puis-je insérer mon moteur de recherche, répertoire ou FFA dans la base de données de Promoteur?
Si vous désirez ajouter votre propre moteur ou annuaire à Promoteur, veuillez soumettre votre requête à l'adresse suivante: contact@trellian.fr.
Votre site sera analysé et s'il correspond à nos critères de sélection, nous l'ajouterons dans la base de données de Promoteur. Par ailleurs, si vous êtes inscrit à notre programme de partenariat et que vous avez ajouté un lien {} à votre page d'inscription d'URL, vos chances d'être intégré à la base de données augmentent bien sûr sensiblement.



Pour quelle raison Promoteur réclame la configuration de mon serveur mandataire (proxy) alors que je n'utilise pas de proxy?
Ce problème peut être résolu en prenant contact avec votre Fournisseur d'accès (ISP) ou avec votre administrateur de réseau pour demander quelle devrait être la configuration concernant le Proxy. Si le problème persite par la suite, c'est qu'une autre application est peut être en train de bloquer la connexion de Promoteur à Internet. Peut-être avez-vous un pare-feu ou des applications anti-virus ou des applications anti-virus ouvertes en arrière-plan de votre ordinateur. Essayez alors de désactiver ces applications une par une et vous découvrirez vite celle qui est responsable du blocage.